Hoe om jou ouditeur te help om verlief te raak op jou ISMS

Eerste indrukke maak regtig saak

Het jy jouself al ooit aangetrek om die beste moontlike indruk te maak? Dit is die moeite werd om vir u op te skerp ISO 27001 oudit ook. Ouditeure sien baie isms. Die meeste bestaan ​​uit vaal, vergeetbare, uitruilbare dokumente. Ons haat dit om dit te sê, maar hulle is gewoonlik redelik vervelig.

Dink dus daaraan om u isms op te poleer. Bring sy glans na visuele lewe met boeiende, praktiese diagramme, beelde en ander ontwerpelemente. U ouditeur sal dit vinniger daarmee aangryp, en hulle sal u gebruikers help om dit te verstaan ​​en daaraan te voldoen.

Maar moenie bekommerd wees oor blomme of sjokolades nie. Ouditeure moet onpartydig wees, en kan dus nie geskenke aanvaar nie. Al wat nodig is om hulle te wen is 'n uitstekende ISMS. Hulle is lief vir mense wat op platforms soos ons s'n gebou is, met sy verruklike gebruikerskoppelvlak, ryk, diep inhoud en aantreklik oop deursigtigheid.

Moenie te ver of af aantrek nie

Wanneer jy die een is wat 'n eerste afspraak reël, is dit die beste om jou nuwe liefde te laat weet waarheen jy hulle neem. Só beland hulle nie in 'n swart das in die kroeg, of in jeans en 'n T-hemp by 'n deftige restaurant nie. En deesdae sal u seker maak dat u ook albei Covid-Safe is.

An oudit se net dieselfde. Deel die kleredrag van u organisasie, sodat u ouditeur kan kies of u moet aantrek of inpas. Praat deur PPE -behoeftes en voorsiening. En laat weet hulle van enige terreintoere, sodat hulle hul eie veiligheidsstewels, helm, oorpakke of wat ook al kan saambring.

Klerekodes is gewoonlik buite die Omvang van 'n isms, so dit is nie iets wat ons met ons kliënte bespreek nie. Maar jy kan ons stelsel gebruik om aanmanings vir jou en jou span te stel. Miskien sal een van hulle jou daaraan herinner om daardie kleredragkode-klets met jou ouditeur te hê ...

'n Bietjie bedagsaamheid gaan 'n lang pad

Wanneer jy op 'n eerste afspraak is, kan groot, romantiese gebare 'n afdraai wees. Te veel, te gou! Maar deurdagte klein gebare maak altyd 'n goeie indruk. Dit is dieselfde met 'n oudit. Ouditering is 'n moeilike werk, so u ouditeur sal die klein hulpmiddels opreg waardeer.

Bespreek 'n parkeerplek langs jou vooringang. Voor-kort ontvangs. Maak seker dat jou ouditeur te alle tye vergesel is, maar sosiaal gedistansieer is en dat alle geouditeerdes stiptelik is. Sorteer middagete en teepouses uit, maak seker dat jy nagegaan het oor enige dieetbehoeftes.

O, en ouditeure hou oor die algemeen van sjokoladebeskuitjies, alhoewel die hartvormige koekies dalk vir die tweede oudit bewaar word. Maar moenie oorboord gaan nie! 'N Masseringstoel is miskien 'n bietjie, tensy u natuurlik 'n vervaardiger van masseringsstoel is. Dan is dit alles deel van die oudit...

Kry 'n kamer!

Ja, regtig. Vir ter plaatse oudits, voorsien 'n privaat kantoor met 'n ontsmette lessenaar, monitor, drukker en dies meer. Jou Ouditeur kan dit gebruik om aan hul oudit te werk Bevindinge en opskryf, wat u 'n bietjie rus gee. Per slot van rekening kan te veel tyd saam in 'n verhouding ongesond wees.

Ons beveel ook aan om ander uit te sorteer organisatoriese besonderhede soos toegang tot dokumente, mense, stelsels, data en so aan. En dit moet alles voor die tyd gereed wees. Niemand wil 'n ongemaklike, verleë stilte hê terwyl mense in die agtergrond rondloop om dinge reg te maak nie.

Die beste ISMS -platforms (soos ons s'n) is redelik deursigtig, so dit is maklik om te deel wat jou ouditeur ook al moet sien. Ons kan u ook help Beplan vir u ouditeur s'n Besoek, sodat u die perfekte klein wegkruipplek vir hulle kan skep.

Afskeid is so soet hartseer

Dit is die einde van jou oudit. Dit het briljant gegaan. En dan leun jou ouditeur om en fluister die drie klein woorde wat jy en jou ismspan verlang om te hoor: 'Jy het geslaag.' Wel gedaan! U het die perfekte eerste datum bereik.

Maar ons moet 'n nie-romantiese punt van orde byvoeg. Organisasies slaag nie eintlik of misluk nie ISO -oudit. Ideaal gesproke word jy "aanbeveel vir sertifisering". Jy sal nog 'n paar weke moet wag vir volledige sertifisering. Maar dit is baie makliker en mooier om die woord “slaag” te sê.

Dan skei jy nie met 'n soen nie, maar met 'n sosiaal gedistanseerde lughanddruk en 'n vrolike “dankie, sien jou volgende keer”. En soos alle goeie datums, sal dit waarskynlik die eerste van baie wees. U sal weer vergader vir onderhouds- en her-sertifiseringsoudits, wat ons u natuurlik kan help.

Hoe was dit vir jou?

Dit was die perfekte oudit. Jy het sulke gelukkige herinneringe. Maar as u die nasleep geniet, neem 'n oomblik om na te dink. In die gees van ISO 27001 klousule 10.2 se behoefte aan voortdurende verbetering, besin oor enige verbeterings wat jy kan aanbring.

Volg vinnig en volledig enige voorstelle en bevindings van verbeterings op. Dink deur hoe u u stelsels en prosesse kan poets. Daardie klein dingetjies sal 'n blywende indruk laat. U ouditeur sal daarvan hou dat u noukeurig geluister het en die moeite gedoen het om te verander.

Ons platform is ontwerp om u voortdurend te help Verbeter u isms. Daardie soort verandering is die kern van enige sterk, blywende verhouding. Die beste vennote is diegene wat die beste in jou en jou organisasie na vore bring, of dit jou ouditeur, ons of enigiemand anders is.

So waarheen gaan hierdie verhouding?

Op kort-tot-mediumtermyn sal dit na 'n paar goeie plekke gaan. U sal gewoonlik dieselfde ouditeur vir 'n paar oudits sien. Jou sertifiseringsliggaam kan hulle dalk as jou voorkeurouditeur nomineer, wat jou sal help om 'n dieper, meer betekenisvolle verhouding met hulle te ontwikkel.

Jy sal duidelike, goed gevestigde kommunikasiekanale opbou. They'll be on top of the logistics of Ouditting van u isms. En natuurlik sal hulle 'n in-diepte kennis daarvan hê soos dit groei en ontwikkel. Maar helaas, dit sal net 'n romanse wees, nie 'n huwelik nie.

Te veel bekendheid het baie moontlike nadele. So ongelukkig is dit onwaarskynlik dat jy dieselfde ouditeur vir meer as 'n paar jaar sal sien. Ai tog, dit sal goed wees terwyl dit duur. En ons platform sal jou volgende ouditeur help om weer van voor af verlief te raak op jou ISMS.